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Preguntas frecuentes

¿Hay que comprar un mínimo de botellas?

Es muy cómodo, puedes comprar desde 1 y si quieres packs tenemos de 3 y 6 botellas. Si quieres más solo tienes que elegir la cantidad.

¿Qué hago si aun no he recibido mi pedido?

No te preocupes, seguro podemos encontrar una solución. Si pasados 4 días laborables no has recibido el producto en la dirección que detallaste, ponte en contacto con envios@lavinicolapremium.com y explícanos tu incidencia. En breve nos pondremos en contacto contigo para poder resolverte el problema.

¿Es posible devolver el producto?

Sin ningún problema, la ley marca un periodo de 15 días desde que recibes un producto para poder devolverlo, lee atentamente nuestra política de devoluciones.

¿Cómo puedo conseguir una factura?

Debes saber que no incluimos las facturas en los envíos por si el pedido es un regalo. Puedes ponerte en contacto con nosotros al número 962 30 03 50 o bien nos puedes enviar un correo a hola@lavinicolapremium.com.